Praxis Avi Altona

"Ich habe in dieser Praxis sehr unterschiedliche Erfahrungen gemacht. Mit einem früheren Arzt war ich zufrieden, meine letzte Behandlung war jedoch enttäuschend. Meine Situation wurde wenig empathisch behandelt, stattdessen wurde stark auf formale und wirtschaftliche Aspekte eingegangen und Druck aufgebaut. Das empfand ich als unprofessionell. Ich bin inzwischen froh, wieder bei der neuen Praxis meines früheren Arztes gut aufgehoben zu sein."

"Ich war hier einige Jahre Patient. Bis es zur einer großen Fluktuation im Ärtze-Personal gekommen ist. Innerhalb eines Jahres gab es ca. 5 neue Ärzte. Wie soll man dann eine gewisse vertrauensvolle Behandlung bekommen wenn der Arzt nur aus einer anderen Praxis vertretet. Schade. bye Avi"

"Ich war vorgestern zum ersten Mal da und habe mich direkt dazu entschieden doctor Winter zu meinem festen Hausarzt zu machen. Er ist ruhig, aufmerksam, nimmt ein ernst und schaut nach dein Bedürfnissen egal wie klein sie sind. Vegan freundlich ist er auch :)"

"Ich war heute zum Impfen bei Dr. Thomas Balks in der Hausarztpraxis Avi Altona. Die Terminbuchung war super einfach und unkompliziert. Sowohl das Team am Empfang als auch der Arzt waren sehr freundlich und kompetent. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt und kann die Praxis nur weiterempfehlen!I"

"Ich war heute bei Dr. Sener, weil ich lediglich eine erneute Überweisung zum Gastroenterologen brauchte. Die Behandlung läuft bereits bei Frau Dr. Wolff, bei der ich mich immer freundlich, respektvoll und absolut unvoreingenommen betreut fühle. Da ich nur eine neue Überweisung benötigte, habe ich einfach den frühesten Termin gewählt – diesmal bei Dr. Sener. Schon zu Beginn fragte er mich ausführlich nach Gründen für die Überweisung und nach einer Ausschlussdiät. Als ich erklärte, dass ich mich vegan ernähre und deshalb bereits viele der typischen Lebensmittel ausgeschlossen habe, änderte sich sofort der Ton. Dr. Sener: „Ach, Sie leben vegan, ja dann ist ja alles klar.“ Im weiteren Gespräch erklärte er, ich sei nicht die erste Patientin, die durch vegane Ernährung gesundheitliche Probleme bekommen hätte, und fragte, wie lange ich schon vegan lebe. Es folgten weitere Aussagen wie: „Lassen Sie uns einen Kompromiss eingehen, ernähren Sie sich vegetarisch.“ Als ich erklärte, dass das für mich aus ethischen Gründen nicht machbar sei, erwiderte er: „Manche Menschen vernachlässigen sich selbst, in dem Versuch die Welt zu retten.“ Ich habe mich dadurch weder ernst genommen noch respektvoll behandelt gefühlt, sondern klar vorurteilsbehaftet beraten. Vor allem war diese moralische Bewertung völlig unangebracht: Meine Ernährungsweise war für diesen Termin nicht relevant, die Behandlung war bereits von Frau Dr. Wolff eingeleitet worden, und es ging ausschließlich um die erneute Ausstellung einer Überweisung. Stattdessen wurde ich aufgrund meiner Lebensweise bewertet und in eine Richtung gedrängt, die medizinisch nicht begründet war. Eine ärztliche Behandlung sollte neutral, fachlich und ohne moralische Bewertungen stattfinden – das war hier leider nicht der Fall."