DEKRA Oranienburg

"Die Dame am Empfang war freundlich, deshalb vergebe ich einen Stern. Alles andere war leider sehr enttäuschend. Aussagen wurden im Gutachten anders wiedergegeben, als ich sie gemacht habe, und insgesamt hatte ich nicht das Gefühl, dass man als Kunde behandelt wird, der einen Service bezahlt. Stattdessen fühlte es sich so an, als wäre man ein Mensch zweiter Klasse. Mein Verkehrspsychologe wurde als nicht tauglich eingestuft, obwohl er mir sehr wohl die Hintergründe meines damaligen Verhaltens bewusst machen konnte. Natürlich weiß ich, dass man für Fehler gerade stehen muss, aber dennoch erwarte ich ein Mindestmaß an respektvoller und professioneller Haltung. Das war hier leider nicht gegeben. Beim Lesen meines negativen Gutachtens und durch die Schilderung des gesamten Ablaufs, inklusive Fragen und Antworten, kam auch mein Verkehrspsychologe zu dem Eindruck, dass es sich bei dieser Begutachtungsstelle nur um reine Geldschneiderei handelt. Ich kann daher niemandem empfehlen, seine MPU hier zu machen. Schaut euch lieber Alternativen wie die AVUS oder andere Stellen an – dort wurde ich respektvoll behandelt, mir wurde sogar ein Kaffee angeboten und selbst ein Toilettengang war kein Problem. Genau so sollte ein Service aussehen."

"Richtig schlimm , die prufer werden dort kurz gemietet oder von der dekra bestellt, es werden einen Sachen von den Prüfern unterstellt die niemand so beantwortet hat, Durchfall rate sehr hoch , geht woanders hin , hier schmeißt ihr euer Geld nur aus Fenster , ich selber kenne mehrere Personen die dort negativ geprüft worden sind , auch kein Einzelfall dort. Nur komisch das die selben Leute woanders sofort bestanden haben"

"Unterirdisch, haben mir nach einer Woche(!!!) Mitgeteilt dass sie kein verkehrsmedizinisches Gutachten erstellen können. Sehr niedrige Arbeitsmoral ! Schade das 0 Sterne nicht möglich sind."

"Absolute Katastrophe die dekra MPU Durchfall-Rate total hoch . Die Prüfer arbeiten absolut gegen jeden der dort aus vertrauen seine MPU machen möchte. Geht woanders hin, dort werdet ihr keinen Erfolg haben , da werden einen Sachen unterstellt Dort werden Behauptungen unterstellt die niemand so gesagt oder dargestellt hat , wirklich unglaublich ,, natürlich wird die dekra das zurück kommentieren und verharmlosen, und es so darstellen das sie alles richtig machen ... was soll die dekra sonst schreiben . Und das sind Tatsachen, und keine Behauptungen das haben wir jetzt schon von mehreren betroffenen erfahren . Weitere Kommentare von den betroffenen Leuten werden folgen"

"TÜV Bericht war unvollständig, so dass die Zulassungsstelle keine Zulassung erteilte. Die Zulassungsstelle hat sich netter Weise auf eine schnelle Lösung bereit erklärt wofür DEKRA Oranienburg sich total unkooperatif zeigte. Die Kommunikation war sehr schlecht. Die Zulassung hatte dadurch 2 Wochen Verspätung. NIE WIEDER!"